उद्देश्य
यह गोपनीयता नीति वंडर सीमेंट लिमिटेड द्वारा अपनाए गए गोपनीयता और डेटा संरक्षण सिद्धांतों को स्पष्ट करती है, जो प्रत्येक व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हैं, जिसमें उसके कर्मचारी (वर्तमान या पूर्व कर्मचारी, प्रशिक्षु), आवेदक, ठेकेदार, संभावित ग्राहक, ग्राहक (उत्पादों, आउटसोर्सिंग और अन्य सेवाओं के ग्राहकों सहित), भागीदार, विक्रेता और बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स के वर्तमान या पूर्व सदस्य शामिल हैं, जिनकी व्यक्तिगत जानकारी वंडर सीमेंट लिमिटेड द्वारा संसाधित की जाती है।
वंडर सीमेंट लिमिटेड, उसकी सहायक कंपनियाँ और शाखा संचालन, जिन्हें इसके बाद ‘डब्ल्यूसीएल’, ‘वंडर सीमेंट लिमिटेड’, ‘कंपनी’, ‘हम’, ‘हमें’ या ‘हमारा’ कहा जाएगा, आपकी गोपनीयता और विकल्पों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी के संबंध में हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर प्रकाश डालती है जिसे हम इस वेबसाइट, www.wondercement.com (“साइट”) के माध्यम से आपके बारे में एकत्र करते हैं, प्राप्त करते हैं, रखते हैं, संग्रहीत करते हैं, डील करते हैं या संभालते हैं, और उन व्यक्तिगत जानकारियों के लिए भी जो आप हमें हमारे आयोजनों, वेबसाइट पंजीकरणों, विपणन अभियानों, भर्ती/रोजगार प्रक्रिया/ड्राइव और अन्य स्रोतों में भाग लेते समय प्रदान करते हैं।
इस गोपनीयता नीति का दायरा
यह गोपनीयता नीति व्यक्तिगत जानकारी सहित संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी के संचालन या व्यवहार के लिए हमारी कंपनी की नीति को कवर करती है और यह सुनिश्चित करती है कि वही आपके (जानकारी प्रदाता) द्वारा देखने के लिए उपलब्ध हो, जिसने कानूनी अनुबंध के तहत ऐसी जानकारी प्रदान की है, जिसमें हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और सुरक्षित रखते हैं, यह भी शामिल है।
कंपनी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी और ऐसे मुद्दों से संबंधित शिकायतों की गोपनीयता सुनिश्चित करेगी। किसी भी शिकायत का समाधान इस उद्देश्य के लिए कंपनी द्वारा नियुक्त “शिकायत अधिकारी” द्वारा किया जाएगा।
कंपनी ऐसी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी के संग्रह से पहले उपयोग के उद्देश्य के संबंध में पत्र/फैक्स/ईमेल के माध्यम से आपकी सहमति प्राप्त करेगी।
कंपनी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी तब तक एकत्र नहीं करती है जब तक कि जानकारी कंपनी के कार्य या गतिविधि से जुड़े एक वैध उद्देश्य के लिए एकत्र नहीं की जाती है और उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं होती है।
कंपनी उस जानकारी को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक से अधिक समय तक नहीं रखेगी जिनके लिए जानकारी का उपयोग किया जाता है या किसी भी कानून के तहत आवश्यक है।
कंपनी आपको सुधार और संशोधन के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करने की अनुमति देगी, यदि वह गलत या अपर्याप्त पाई जाती है।
यदि आप नीति से सहमत नहीं हैं या अन्यथा भी, तो आपके पास संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करने का विकल्प है। आप किसी भी समय, सेवाओं का लाभ उठाते समय या अन्यथा, कंपनी को पहले दी गई अपनी सहमति वापस लेने का विकल्प भी रखते हैं। सहमति की ऐसी वापसी कंपनी को लिखित रूप में भेजी जाएगी।
वंडर सीमेंट लिमिटेड आपकी सुविधा और जानकारी के लिए तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक प्रदान कर सकता है। यदि आप वंडर सीमेंट लिमिटेड की वेबसाइट के माध्यम से उन लिंक्स तक पहुँचते हैं, तो आप वेबसाइट छोड़ देंगे। डब्ल्यूसीएल उन साइटों या उनकी गोपनीयता प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करता है, जो डब्ल्यूसीएल की प्रथाओं से भिन्न हो सकती हैं। हम तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के बारे में कोई समर्थन या प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। आपके द्वारा तीसरे पक्ष को प्रदान की गई या उनके द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित कोई भी सोशल मीडिया वेबसाइट शामिल है, डब्ल्यूसीएल की गोपनीयता नीति द्वारा कवर नहीं की जाती है। हम आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी जमा करने से पहले किसी भी वेबसाइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर सोशल मीडिया सुविधाएँ भी प्रदान कर सकते हैं जो आपको डब्ल्यूसीएल जानकारी को अपने सामाजिक नेटवर्क के साथ साझा करने और विभिन्न सोशल मीडिया साइटों पर डब्ल्यूसीएल के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाती हैं। इन सुविधाओं का आपका उपयोग, सुविधा के आधार पर, आपके बारे में जानकारी के संग्रह या साझाकरण का परिणाम हो सकता है। हम आपको उन सोशल मीडिया साइटों पर गोपनीयता नीतियों और सेटिंग्स की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिनके साथ आप बातचीत करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप समझते हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग या उन साइटों द्वारा कैसे साझा किया जा सकता है।
वंडर सीमेंट लिमिटेड की वेबसाइटों, संबंधित माइक्रोसाइट्स और मोबाइल अनुप्रयोगों का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में बताए अनुसार अपनी जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सहमत हैं।
हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं
इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, 'व्यक्तिगत जानकारी' कोई भी डेटा है जो किसी ऐसे व्यक्ति से संबंधित है जिसकी पहचान उस डेटा से, या डेटा के एक सेट के संयोजन से, और अन्य जानकारी से की जा सकती है जो वंडर सीमेंट लिमिटेड के कब्जे में है।
कंपनी जानकारी या जानकारी के ऐसे टुकड़े एकत्र कर सकती है जो संपर्क जानकारी सहित पहचान की अनुमति दे सकते हैं। डेटा या जानकारी निम्नलिखित से एकत्र की जाती है:
जो लोग कंपनी से जानकारी प्राप्त करने के लिए सदस्यता लेते हैं या पंजीकरण करते हैं।
जो लोग कंपनी को प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं।
नौकरी के आवेदक
कंपनी की वेबसाइट के आगंतुक।
एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
पहचान संबंधी जानकारी जिसमें नाम, लिंग, आयु, जन्म तिथि, व्यक्तिगत और/या व्यावसायिक ईमेल पता, व्यक्तिगत और/या व्यावसायिक टेलीफोन नंबर, घर का पता, संपर्क विवरण, सरकार द्वारा जारी पहचान संख्या जैसे राष्ट्रीय पहचान, सामाजिक सुरक्षा, या ड्राइविंग लाइसेंस नंबर, तस्वीरें, जनसांख्यिकीय जानकारी, नागरिकता, राष्ट्रीयता, वैवाहिक स्थिति; शारीरिक, शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति; यौन रुझान; चिकित्सा रिकॉर्ड और इतिहास; बायोमेट्रिक जानकारी; पासवर्ड; वित्तीय जानकारी जैसे बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान साधन विवरण शामिल हैं।
शैक्षणिक और व्यावसायिक विवरण जिसमें उच्च/आगे की शिक्षा, प्रमाणपत्र, पिछले रोजगार का इतिहास, व्यावसायिक कौशल शामिल हैं।
हम आपके क्लाउड एक्सेस सुरक्षा संबंधी जानकारी जैसे कि आपके कनेक्टेड डिवाइसों का इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता, डिवाइस विवरण, कुकीज़ और वेब बीकन के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
आपकी व्यक्तिगत या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के उद्देश्य:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब संसाधित करते हैं जब यह उस अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक होता है जिसके आप पक्षकार हैं या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए। यह किसी भी मामले में लागू होता है जहां हम आपको एक अनुबंध के अनुसार सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या डब्ल्यूसीएल के डिजिटल प्लेटफॉर्म पर अपने पंजीकरण को संसाधित करते हैं। हम इसे व्यवसाय चलाने और आपके साथ हमारे संबंधों को प्रभावी ढंग से, कानूनी रूप से और उचित रूप से प्रबंधित करने में सक्षम बनाने के लिए रखेंगे और उपयोग करेंगे।
हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग, प्राप्त, कब्जे में रख, संग्रहीत, प्रकट, संसाधित और स्थानांतरित कर सकते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
आपके द्वारा अनुरोधित जानकारी और सेवाएँ प्रदान करें
कंपनी के व्यवसाय के संचालन को सक्षम करने के लिए
कंपनी की नीतियों, आचार संहिता और आंतरिक विनियमों का अनुपालन
कर प्रशासन और अनुपालन
उत्पादों और सेवाओं के लिए प्रश्नों, आवश्यकताओं का आकलन करें और अनुरोधों को संसाधित करें
ग्राहक संचार, सेवा, बिलिंग और प्रशासन, डेटा विश्लेषण करें
तकनीकी प्रणाली/डिजिटल प्लेटफॉर्म के प्रदर्शन और उपयोग विश्लेषण का आकलन करें
विपणन या प्रचार अभियान चलाएं / ब्रांड जागरूकता पैदा करें
लागू कानून के तहत वैध व्यावसायिक हित के आधार पर उत्पादों और सेवाओं का विपणन करें; या
व्यक्ति के लिए अन्य संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण करें।
धोखाधड़ी की रोकथाम, ऑडिट अनुपालन, निगरानी और पर्यवेक्षण, संभावित अपराध की रिपोर्टिंग, स्वास्थ्य/सुरक्षा और व्यावसायिक स्वास्थ्य
सामान्य एचआर, प्रशासन, संगठन योजना और आंतरिक विनियमों तथा प्रतिक्रिया सहित कर्मचारी जुड़ाव।
आपकी सहमति से, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का अतिरिक्त उद्देश्यों के लिए भी उपयोग कर सकते हैं। उन मामलों में जहां संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होगी। जब तक हमारे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक न हो, यदि आप किसी निश्चित गतिविधि के दौरान कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करने का विकल्प चुनते हैं, तो भी आप जहाँ भी संभव हो, ऐसी गतिविधि जारी रख पाएंगे।
यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करने का विकल्प चुनते हैं जो आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए अनिवार्य है, तो हम कुछ परिस्थितियों में संबंधित सेवा प्रदान करने / अपनी कानूनी बाध्यताओं का पालन करने या आपके साथ अपने संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने में असमर्थ हो सकते हैं।
डेटा प्राप्तकर्ता, स्थानांतरण और व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण:
वंडर सीमेंट लिमिटेड आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सहयोगियों, भागीदारों, सेवा प्रदाताओं, समूह संस्थाओं और गैर-संबद्ध कंपनियों के साथ साझा नहीं करता है सिवाय: (ए) आपके द्वारा अनुरोधित उत्पादों या सेवाओं को प्रदान करने के लिए; (बी) जब हमारे पास आपकी अनुमति हो: या (सी) निम्नलिखित परिस्थितियों में:
हम वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए संबद्ध संस्थाओं/सहायक कंपनियों/शाखा कार्यालयों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।
हम विश्वसनीय संस्थाओं को जानकारी प्रदान कर सकते हैं जो वंडर सीमेंट लिमिटेड की ओर से या उसके साथ सख्त गोपनीयता समझौतों के तहत काम करती हैं। ये संस्थाएं आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग डब्ल्यूसीएल से ऑफ़र के बारे में आपसे संवाद करने और अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए डब्ल्यूसीएल की सहायता करने के लिए कर सकती हैं। हालांकि, इन कंपनियों को इस जानकारी को आगे साझा करने या प्रसारित करने का कोई स्वतंत्र अधिकार नहीं है।
हम कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए आवश्यक होने पर सांविधिक अधिकारियों, सरकारी संस्थानों या अन्य निकायों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।
हम सबपोना, अदालत के आदेशों या कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने, या अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित या प्रयोग करने या कानूनी दावों के खिलाफ बचाव करने के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
हम जानकारी साझा कर सकते हैं जहां हमें लगता है कि किसी भी अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियों की जांच करने, रोकने या उनके खिलाफ कार्रवाई करने के लिए, या कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक होने पर यह आवश्यक है।
हम जानकारी साझा कर सकते हैं जहां हमें लगता है कि वंडर सीमेंट लिमिटेड के अधिकारों, उपयोग की शर्तों, बौद्धिक या भौतिक संपत्ति की रक्षा या उन्हें लागू करने के लिए या डब्ल्यूसीएल या संबंधित पक्षों की सुरक्षा के लिए यह आवश्यक है।
यदि डब्ल्यूसीएल किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित या उसके साथ विलय कर लिया जाता है तो हम आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं।
वंडर सीमेंट लिमिटेड आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी अवांछित जानकारी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। आप वंडर सीमेंट लिमिटेड की गोपनीयता नीति के अनुसार ऐसी जानकारी का उपयोग करने के लिए डब्ल्यूसीएल को सहमति देते हैं।
कंपनी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी प्रकाशित नहीं करेगी।
कंपनी से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी प्राप्त करने वाला तीसरा पक्ष इसे आगे प्रकट नहीं करेगा।
डेटा संरक्षण, सुरक्षा और गोपनीयता
वंडर सीमेंट लिमिटेड आपके डेटा और जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। कंपनी ने व्यक्तिगत जानकारी को नुकसान, दुरुपयोग, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित और पर्याप्त भौतिक, तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। यदि आपको अपनी जानकारी तक पहुंचने, अपडेट करने या उसे सही करने की आवश्यकता है, तो आप उसी के लिए नामित व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं।
कंपनी किसी भी जानकारी को सुरक्षित रखने और उसके अनाधिकृत पहुंच को रोकने के लिए सभी उचित और उपयुक्त कदम उठाएगी। आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि कंपनी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के संबंध में कोई पूर्ण आश्वासन प्रदान नहीं कर सकती है। लागू कानूनों के तहत अनुमेय पूर्ण सीमा तक, कंपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में किसी भी सुरक्षा उल्लंघन या जानकारी के नुकसान या प्रकटीकरण के संबंध में किसी भी दायित्व का खंडन करती है।
वंडर सीमेंट लिमिटेड तीसरे पक्षों को केवल वैध उद्देश्यों के लिए जानकारी का खुलासा करता है जैसे हमारे सेवा प्रदाता और एजेंट जो व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए बाध्य हैं और जानकारी का उपयोग किसी भी अनाधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते हैं। वंडर सीमेंट लिमिटेड औपचारिक रूप से निष्पादित अनुबंधों के माध्यम से यह सुनिश्चित करेगा कि सेवा प्रदाता लागू डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के अनुसार “समान स्तर के डेटा संरक्षण” के लिए प्रतिबद्ध हैं।
इसके अलावा, वंडर सीमेंट लिमिटेड लागू कानून के अधीन कानून प्रवर्तन अधिकारियों या नियामक निकायों को खुलासे कर सकता है।
वंडर सीमेंट लिमिटेड यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएगा कि व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित सभी व्यवहार:
निष्पक्ष और कानूनी रूप से संसाधित किए जाएं;
केवल सूचना प्रदाता की सहमति से प्राप्त किए जाएं;
केवल तभी एकत्र किए जाएं जब: - जानकारी वंडर सीमेंट लिमिटेड के एक कार्य या गतिविधि से जुड़े वैध उद्देश्य के लिए एकत्र की जाती है; और - उस उद्देश्य के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी का संग्रह आवश्यक माना जाता है।
जानकारी प्रदाता द्वारा अनुरोध किए जाने पर समीक्षा के लिए उपलब्ध हों।
अनाधिकृत या गैरकानूनी प्रसंस्करण के खिलाफ और आकस्मिक हानि, विनाश या क्षति के खिलाफ सुरक्षित रखे जाएं।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
कंपनी कानून द्वारा आवश्यक या जब भी आवश्यक हो, इस गोपनीयता नीति में शर्तों को बदलने, संशोधित करने या जोड़ने का अधिकार सुरक्षित रखती है। परिवर्तनों के बाद वेबसाइट के आपके पहले उपयोग पर आपने गोपनीयता नीति की शर्तों को स्वीकार कर लिया माना जाएगा।
शिकायत
शिकायत:
कंपनी ने श्री रतन लाल डांगी (फोन- +91-9116922699 ) को कंपनी के शिकायत अधिकारी के रूप में नामित किया है। यदि आपको व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण और उपयोग के संबंध में कोई शिकायत(ें), प्रश्न(ों) या चिंता(एँ) हैं, तो आप शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। शिकायत अधिकारी से ईमेल आईडी headoffice@wondercement.com पर ईमेल द्वारा संपर्क किया जा सकता है।
